Reso e rimborso

Tigrethai.com ti offre la possibilità di restituire gli articoli che presentano un difetto di qualità entro 30 giorni dalla ricezione.

Se sono trascorsi più di 30 giorni dalla ricezione dell'articolo, purtroppo non saremo in grado di effettuare un rimborso o un cambio.

Per avere diritto al reso, L'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto . Deve inoltre essere nella confezione originale.

Potremo effettuare un rimborso parziale per qualsiasi articolo che non sia nelle sue condizioni originali, che sia danneggiato o che presenti parti mancanti per ragioni non imputabili a noi.

Gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.

Per effettuare un reso, è necessario fornirci la prova d'acquisto (ad esempio, il numero dell'ordine tramite l'e-mail ricevuta).

Si prega di non restituire l'acquisto al produttore.

Rimborsi (se applicabili)
Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, ti invieremo un'e-mail per confermare che lo abbiamo ricevuto. Ti informeremo anche della nostra decisione di approvare o rifiutare la tua richiesta di rimborso.
Se la tua richiesta verrà approvata, il rimborso verrà elaborato e l'importo verrà automaticamente accreditato sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale, entro 10 giorni.

Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabili)
Se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla nuovamente il tuo conto bancario.
Contatta quindi la società della tua carta di credito, poiché potrebbe verificarsi un ritardo prima che il rimborso venga ufficialmente contabilizzato.
Quindi contatta la tua banca. Spesso è necessario attendere un po' di tempo prima che il rimborso venga effettuato.
Se dopo aver completato tutti questi passaggi non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo tigrethaieurope@hotmail.com

Articoli in saldo (se applicabile)
Possono essere rimborsati solo gli articoli a prezzo normale. Purtroppo gli articoli in saldo non sono rimborsabili.

Cambi (se applicabile)
Sostituiamo un articolo solo se difettoso o danneggiato. Se desideri cambiarlo con lo stesso articolo, ti preghiamo di inviarci un'e-mail a tigrethaieurope@hotmail.com.

Spedizione

Sarà tua responsabilità pagare le spese di spedizione per restituire l'articolo . Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, le spese di spedizione per la restituzione verranno dedotte dal rimborso.

Il tempo necessario affinché il prodotto sostituito ti venga recapitato può variare a seconda di dove vivi.

Se devi spedire un articolo dal valore superiore a 75 euro, ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di acquistare un'assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo la ricezione dell'articolo restituito.